Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Stijlvolle Verkoop, gevestigd aan 1649 Boekelo, Bennekom, NL 6721TG, waarderen wij uw vertrouwen in ons voor het aanschaffen van stijlvolle feestkleding en accessoires voor het hele gezin. De bescherming van uw persoonlijke gegevens is voor ons van groot belang. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en beschermen, en welke rechten u heeft.

1. Gegevens die we verzamelen

Wanneer u onze website kinderkledingsale.com bezoekt of bij ons winkelt, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

• Persoonsgegevens: Naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer (optioneel voor verzending)
• Betalingsgegevens: Creditcardtype (Visa/MasterCard/JCB) of PayPal-gegevens (worden niet door ons opgeslagen)
• Bestelgeschiedenis: Gekochte producten, maatvoorkeuren (voor kinderen/volwassenen), retourgeschiedenis
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, paginaweergaven (via cookies)
• Communicatiegegevens: Correspondentie met onze klantenservice via [email protected]

2. Hoe we uw gegevens gebruiken

Als familiegerichte winkel gebruiken we uw gegevens voor:

• Het verwerken en verzenden van uw bestellingen van feestkleding en accessoires
• Communicatie over uw bestelling (bevestigingen, verzendupdates)
• Verbetering van onze producten en services (bijv. aanpassen assortiment aan leeftijdsgroepen)
• Fraudepreventie en beveiliging van betalingen volgens PCI DSS-standaarden
• Persoonlijke aanbiedingen (alleen met uw toestemming)
• Internationale verzendingen en douaneformaliteiten

3. Delen van uw gegevens

We delen uw gegevens alleen wanneer noodzakelijk met:

• Betalingsverwerkers (PayPal, creditcardmaatschappijen) voor transacties
• Verzendpartners (PostNL, DHL e.d.) voor levering van uw bestellingen
• IT-serviceproviders voor websiteonderhoud (onder strikte vertrouwelijkheid)
• Overheidsinstanties wanneer wettelijk verplicht

We verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

We hanteren strikte beveiligingsmaatregelen:

• SSL-versleuteling voor alle data-overdracht
• PCI DSS-conforme betalingsverwerking (creditcardgegevens worden niet lokaal opgeslagen)
• Toegangsbeperking tot persoonsgegevens binnen ons team
• Gegevens worden maximaal 7 jaar bewaard i.v.m. fiscale verplichtingen

5. Uw rechten

Volgens de AVG/GDPR heeft u recht op:

• Inzage in uw opgeslagen gegevens
• Correctie van onjuiste gegevens (bijv. verzendadres)
• Verwijdering van gegevens (“recht op vergetelheid”) mits geen wettelijke bewaarplicht
• Bezwaar tegen direct marketing
• Een overdraagbaar kopie van uw gegevens

Verzoeken kunt u indienen via [email protected]. We reageren binnen 30 dagen.

6. Cookies en tracking

Onze website gebruikt:

• Noodzakelijke cookies: Voor winkelwagenfunctionaliteit en inloggen
• Analytische cookies: Google Analytics om ons assortiment te optimaliseren
• Marketingcookies: Alleen na toestemming, voor gepersonaliseerde aanbiedingen

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of ons cookiebanner.

7. Internationale gegevensoverdracht

Als internationale winkel kunnen gegevens worden verwerkt buiten de EU bij:

• Betalingsverwerkers met vestigingen wereldwijd
• Verzendpartners in bestemmingslanden

We zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen volgens EU-standaarden.

8. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek aanpassen. Belangrijke wijzigingen communiceren we via e-mail of een prominent bericht op onze website.